Les fonctions proposées par awenko:360
pour votre management de la qualité.

awenko:360 a tout ce dont vous avez besoin, par exemple la gestion de qualité, la gestion du temps, le ticketting, la gestion du workflow, la gestion des processus, la planification de la production, l'assurance qualité, le système de gestion de la conformité et bien d'autres fonctions.

Le logiciel est modulaire et flexible, tous les contenus
peuvent être conçus et adaptés individuellement.

Qualitätsmanagement Software mit vielen Funktionen
Qualitätsmanagement Software APP

Aperçu des fonctions: peut faire tout ce dont vous avez besoin

Effectuer et suivre clairement toutes les tâches avec le système de tickets

Vous voulez utiliser awenko:360 comme un pur système de tickets pour des tâches de réparation ? Configurez simplement vos utilisateurs et les droits assignés. Et c'est prêt.

Vous pouvez maintenant immédiatement créer, transmettre et modifier des tâches avec des rendez-vous, des photos, des commentaires, des descriptions et des heures de rappel. Les postes techniques et les données de base peuvent être facilement transférés vers vos systèmes existants via des interfaces.
Vous pouvez également transmettre à tout moment les tâches individuelles aux prestataires de services externes avec toutes les informations nécessaires.

Créez rapidement, facilement et clairement des modèles pour un registre en verre et en plastique ou des listes de contrôle d'hygiène.

Toutes les listes de contrôle QM, les formulaires, les instructions, les paramètres de test avec les plages de valeurs nécessaires ainsi que les flux de travail et les mesures de suivi qui en résultent peuvent être facilement configurés et édités par vous-même. L'utilisation du logiciel est intuitive.

Des instructions claires et compréhensibles facilitent votre travail. Vous pouvez utiliser les exemples comme modèles et les adapter à vos besoins. Vous pouvez également créer, copier et modifier vos propres modèles dans votre catalogue.

Alerte et gestion d'incidents: Vous êtes informé avant que la situation ne dégénère.

Certaines tâches doivent être effectuées régulièrement et à intervalles réguliers. Les mesures correctives doivent être prises dans les délais prescrits.

awenko:360 surveille les horaires et crée des rappels automatiques. Aux heures spécifiées, la tâche avec la liste de contrôle correspondante apparaît dans votre application ou vous recevez le rappel par e-mail.

Au sein de l’Office, vous pouvez contrôler l'exécution de toutes les tâches en un seul clic. Vous pouvez également envoyer des avertissements supplémentaires si des écarts sont détectés. Les résultats et les écarts sont visibles en un coup d'œil.

Effectuer et documenter facilement des audits internes et des audits fournisseurs.

awenko:360 vous permet de planifier, d'exécuter et de suivre facilement tous les types d'audits. Que ce soit en interne, chez vos fournisseurs ou dans vos succursales : les écarts sont immédiatement documentés. Vous pouvez soit définir les mesures correspondantes immédiatement, soit les ajouter ultérieurement et les suivre à tout moment.

Les plans d'action générés automatiquement contiennent tous les écarts et toutes les tâches définies sous forme de synthèse. Les plans d'action sont constamment mis à jour et peuvent être imprimés ou envoyés par e-mail.

Stockage et présentation fiables des dossiers de qualité.

Avec awenko:360, tous les enregistrements relatifs à la qualité sont toujours disponibles et complets. Vous pouvez ainsi facilement respecter toutes les délais de conservation et présenter des documents importants à tout moment.

Sur une simple pression de touche, vous obtenez des courbes de température ou des résultats sur des périodes de temps sous forme de tableaux avec des mesures et des commentaires. Vous pouvez imprimer toutes les valeurs directement ou les exporter au format Excel.

Dans le tableau de bord, vous pouvez voir toutes les checklistes HACCP d'un seul regard.

Ce tableau de bord est votre cockpit clair pour awenko:360, vous y avez accès depuis awenko:360 Office et depuis votre application awenko:360. Chaque utilisateur obtient une vue d'ensemble rapide et complète de ses tâches :

  • actions en cours
  • des checklistes HACCP
  • contrôles incomplets
  • tout écart ou dysfonctionnement détecté

Toutes les tâches et tous les messages sont directement liés à des informations plus détaillées.

Les archives de documents et de données vous permettent d'obtenir des rapports d'un simple clic.

Obtenez des rapports immédiats et cohérents sur les événements et les données. Lors d'un audit, par exemple, l'inspecteur demande à une machine quels sont les résultats de vos inspections régulières ou si l'affichage en plastique existant est enregistré dans votre registre en plastique dur. Sélectionnez la machine correspondante dans le logiciel awenko:360 et présentez le résultat à l'inspecteur directement dans l'application, sous la forme d'une impression au bureau ou envoyez les résultats par e-mail sous forme de fichier PDF.

Dans l'analyse, vous pouvez voir tous les résultats de test pour la période sélectionnée. Si les résultats du test sont en dehors de la tolérance, des mesures de correction et des mesures répétées apparaissent également.

awenko:360 stocke toutes les données et mesures dans l'archive de données de manière à ce qu'ils correspondent aux exigences d'un audit. À l'aide de mots-clés et de la classification de vos tâches, vous pouvez résumer les résultats de différents tests selon vos besoins.

Ajoutez des photos et des commentaires parce qu'une image est plus parlante que des milliers de mots.

Vous pouvez ajouter des photos, des notes, des commentaires audio et des actions de suivi à chaque question et à chaque valeur de condition que vous saisissez. Vous pouvez également affecter des photos à tous les éléments, par exemple pour vérifier toutes les parties de votre registre en verre et en plastique dur.

Documenter et suivre les mesures correctives conformément aux normes IFS et BRC.

Pour chaque système de gestion de qualité (SMQ), les mesures correctives définies en fonction des écarts détectés ou pour améliorer votre assurance qualité sont fixés.

À n'importe quel endroit, que ce soit lors d'une visite de l'usine ou à n'importe quel moment de vos inspections : la nécessité d'agir peut surgir n'importe où et n’importe quand. Cela doit également être documenté, planifié et suivi.

Avec awenko:360, vous pouvez enregistrer toutes les mesures directement sur site avec votre application ou sur un PC fixe via l'enregistrement web.

Vous pouvez compléter la mesure par des rendez-vous, des responsables, des photos, des commentaires et des fichiers audio. Les responsables sont informés immédiatement et automatiquement par awenko:360.

Dans le tableau de bord et dans l'aperçu quotidien, les mesures sont clairement indiquées : un contrôle d'état complet est simple et possible à tout moment.

Listes de contrôle mobiles : Saisissez vos données d'où elles proviennent.

Avec l'application awenko:360, vous pouvez remplir des listes de contrôle, des formulaires et des protocoles où et comme vous le souhaitez. En ligne ou hors ligne, dans l'entreprise, en agence ou sur la route, avec smartphone ou tablette, avec Android ou iOS.

L’utilisation hors ligne:
Avec l'application awenko:360, vous pouvez également utiliser le logiciel sans accès à internet. L'application stocke toutes les données capturées localement. Dès que l'application a de nouveau accès aux données WLAN ou mobiles, elle transfère les données à la base de données centrale, votre awenko:360 Office.

Bien sûr, vous pouvez aussi enregistrer toutes vos données sur votre PC avec awenko:360. Cela se fait via une application Web : un logiciel qui fonctionne dans votre navigateur Internet, par exemple Internet Explorer de Microsoft, Google Chrome, Firefox ou Safari d'Apple. L'installation du logiciel sur votre PC n'est pas nécessaire. Vous pouvez bien sûr aussi utiliser ce type d'enregistrement sur tous les appareils qui disposent d'un navigateur Internet complet.

Manuel de qualité mobile : Vos employés sont ainsi toujours bien informés.

Dans awenko:360, vous pouvez ajouter des paramètres d'essai avec des textes et images explicatifs des objets et des tâches. Chaque employé peut accéder à tout moment au manuel de gestion de qualité et aux instructions de processus, de travail et de tests associés avec son accès logiciel. Il y trouvera toute l'aide et les spécifications dont il a besoin, qu'il peut mettre en œuvre étape par étape. Le manuel est également disponible sans accès à Internet en mode hors ligne via l'application.

Cela garantit également que les nouvelles informations et spécifications sont automatiquement distribuées aux bons destinataires et qu'elles sont à jour à tout moment.

Vous voulez changer quelque chose ? Vous pouvez le faire rapidement. Utilisez les modèles existants, copiez-les, modifiez-les et distribuez les nouvelles valeurs par défaut. Les modifications apportées aux documents et aux modèles peuvent être suivies à tout moment.

Et comme awenko:360 documente et enregistre tous les documents de manière complète, vous pouvez également trouver à tout moment des modèles, formulaires et documents obsolètes si vous en avez à nouveau besoin.

Repérage à l'aide de codes QR : Toujours au bon endroit.

L'application awenko:360 prend également en charge la numérisation des codes QR via la caméra intégrée. Ceci vous permet d'identifier de façon unique les lieux et les objets.

Par exemple, vous pouvez marquer vos locaux commerciaux avec un code à barres QR. Un collecteur de données peut ensuite scanner ce code sur site avec son appareil et le logiciel awenko:360 sait où se trouve l'employé en ce moment. La fonction QR code permet à chacun de trouver facilement les listes de contrôle, les instructions de travail, les données de base et les formulaires associés à la salle d'opération.

En outre, le responsable QM peut ainsi s'assurer que ses employés effectuent réellement les tournées prescrites et ne font pas d'estimation et ne saisissent pas les données à leur bureau.

Formations et instructions

Avec awenko:360, vous pouvez planifier et réaliser tous les types de formation pour vos employés, ainsi qu'effectuer des requêtes de succès de formation et stocker les résultats en toute sécurité.

Aucune instruction n'est oubliée, peu importe qu'elle provienne du domaine de l'hygiène du personnel ou du produit ou des consignes de sécurité.

Les documents nécessaires à la formation peuvent être conservés sous forme de photos ou de films de formation.

Inclure les administrateurs externes pour la saisie des données

Vous pouvez également envoyer des questionnaires aux prestataires de services ou aux fournisseurs sous forme de commandes groupées. Par exemple pour des demandes de données de spécification, des appels d'offres, des données pour la gestion de crise, des informations sur votre propre système QM pour la présélection d'un fournisseur.

Un système de valorisation peut être utilisé pour évaluer les prestataires de services et les fournisseurs et les classer comme approuvés ou non.

La technologie: une partie importante de votre système QM

Avec awenko.QM, il est également possible de planifier et de réaliser les domaines de la technique avec la maintenance nécessaire.

Pour les mesures de réparation nécessaires, les tickets peuvent être créés directement dans les listes de contrôle ou comme tâches individuelles dans le système et transférés aux responsables. Vous y trouverez également des rendez-vous, des photos, des informations sur l'emplacement ou la machine directement dans le plan de l'étage.

Exploitation du potentiel

Accordez une grande valeur aux opinions de vos clients et incluez-les dans votre système de gestion de qualité. En utilisant le formulaire d'enquête client, vous pouvez effectuer toutes sortes d'enquêtes anonymes sous forme de lien sur votre site Web ou en scannant un code QR. En même temps, vous pouvez également distribuer des informations sur les produits, les promotions à venir, etc.

Identifier et éliminer les causes d'erreurs par une évaluation systématique

Créez et traitez vos réclamations avec awenko:360, qu'elles proviennent de clients ou de fournisseurs, et documentez toutes les étapes. Accédez à toutes les données des listes d'analyse comme base de votre revue de direction.

Enregistrement et surveillance de tous les équipements d'essai

Créez votre propre fichier d'équipement d'inspection dans awenko.QM. Planifiez, documentez et surveillez votre équipement d'essai, stockez les fiches de données de base, les instructions d'utilisation, d'inspection et d'étalonnage, les informations sur les prestataires de services et accédez aux valeurs de contrôle historiques.

Échange de données pour une traçabilité et maintenance homogène

Vous pouvez configurer des interfaces individuelles dans awenko:360. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour transférer des données à partir de votre système de gestion des marchandises (SAP, Microsoft Navision, etc.). Ceci vous permet d'accéder aux données produit, du fournisseur et client pour vos formulaires et vos contrôles.

Transférez les données de base vers les sites, les succursales, les sites techniques en fonction des spécifications individuelles afin d'affecter correctement les valeurs et les formulaires enregistrés.

Transférez les documents finis vers votre système de gestion des documents. (DMS)

Inclut des capteurs pour mesurer les températures.

Rechercher et trouver des données

En plus des fonctions de tri et de filtrage, le système awenko.QM dispose de fonctions de recherche étendues et de champs de recherche dans tous les domaines pour rechercher les spécifications et les valeurs enregistrées.

Par exemple, les formulaires enregistrés dans les archives peuvent être recherchés pour le contenu enregistré jusqu'aux numéros de lot ou aux noms enregistrés saisis.

Si vous souhaitez prédéfinir certaines zones de vos formulaires avec des informations (par exemple, l'heure actuelle, date actuelle, date du jour + 365 jours, valeur d'une liste de sélection) ou calculer des entrées à l'aide de formules, des fonctions étendues sont disponibles. Ces fonctions peuvent également être utilisées hors ligne. Ainsi, les salariés peuvent immédiatement voir le résultat des calculs en saisissant certaines valeurs. Il est également possible de déterminer les décalages horaires, par exemple les heures de dysfonctionnement, en saisissant le début et la fin du dysfonctionnement.
Les listes de questions s'adaptent aux besoins individuels pendant le processus d'enregistrement. D'autres listes de questions sont ouvertes en fonction des réponses saisies.

Les températures peuvent être captées par des capteurs par radio, directement via le réseau et via Bluetooth (thermomètre perçant). N'hésitez pas à nous interroger sur le matériel nécessaire.

Laissez awenko:360 vous impressionner!

Découvrez comment la gestion de la qualité devient facile avec awenko:360.

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Avant de télécharger l'application awenko:360, vous avez besoin d'un compte utilisateur awenko:360! N'hésitez pas à nous contacter.

Autres domaines d'utilisation pour

  • Entrée de marchandises / Sortie de marchandises / Stocks

  • Contrôles de production et de ligne

  • Listes d'échantillons

  • Sessions de formation

  • Journaux de défauts et documents de réparation

  • Inspections des sites

  • Audits : internes ou chez le fournisseur

  • Réclamations

  • Entretien et maintenance

  • Surveillance et étalonnage de l'équipement d'essai

  • Documentation de nettoyage

  • Registre en verre et plastique