Foire aux questions sur le logiciel QM awenko:360

awenko:360 est mobile, 100 % web, multifonctionnel et compatible avec tout secteur d’activité.
Pourquoi ? Pour que vous puissiez travailler efficacement et économiquement.
C'est aussi simple que ça.
Vous avez des questions ? Nous avons sûrement les réponses.

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Que voulez-vous savoir sur awenko:360?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions awenko:360

Oui. Vous pouvez créer, modifier et copier de nouveaux formulaires et listes de contrôle avec votre propre contenu à tout moment.
Oui. awenko:360 comprend un module pour la gestion des rôles et des droits. Vous pouvez ainsi attribuer les droits appropriés à chaque utilisateur. Si l'utilisateur change, vous affectez le droit pour un poste via le rôle. Le droit peut également se référer à l'emplacement ou à des tâches spécifiques.
Oui. Vous pouvez tout modifier hors ligne avec l'application. Il est disponible pour les appareils iOS et Android. Vous pouvez également ouvrir de nouveaux formulaires et créer de nouvelles tâches.
Oui. L'application ou la saisie Web permet à plusieurs personnes de modifier les formulaires et les listes de contrôle. Si vous synchronisez l'application pendant le travail, alors les entrées des autres utilisateurs sont visibles directement dans le formulaire. Pour chaque valeur, l'Office awenko:360 indique la personne qui a saisi la valeur. Les entrées ne sont pas écrasées, mais documentées et sauvegardées dans la tâche correspondante.
Oui. Vous pouvez évaluer les réponses dans une liste de contrôle en fonction de vos besoins. Chaque réponse rapporte un score. Le nombre total de points est immédiatement affiché. En fonction de l'échelle d'évaluation que vous avez définie individuellement, vous obtiendrez immédiatement un résultat pour l'ensemble du formulaire.
Oui. Vous pouvez envoyer tous les formulaires automatiquement aux utilisateurs. Vous pouvez spécifier à l'avance qui doit recevoir quel formulaire et sous quel statut de traitement.
Oui. Oui, vous pouvez imprimer tous les formulaires individuellement ou sous forme d'aperçu complet.
Oui. awenko:360 dispose entre autres d'une interface Excel. Toutes les données des formulaires et des listes de contrôle peuvent être facilement transférées vers un fichier Excel.
Oui. Vous pouvez créer chaque formulaire comme une tâche planifiée avec un calendrier. Vous pouvez choisir l'intervalle de temps en fonction de vos besoins, par exemple plusieurs fois par jour ou seulement tous les 2 ou 3 ans.
Oui. Vous pouvez facilement assigner chaque formulaire à différentes salles, lieux, horaires ou personnes responsables.
Oui. Vous pouvez définir individuellement pour chaque utilisateur ce dont awenko:360 doit l'informer par e-mail. Il peut s'agir, par exemple, de dysfonctionnements, de nouvelles tâches, de modifications de tâches ou de valeurs erronées.
Oui. Vous pouvez ajouter des photos, des commentaires texte et des messages audio à chaque question et tâche.
Oui. Avec awenko:360, vous pouvez effectuer tous les types de formation des employés de manière pratique et confortable. Planifiez votre formation, effectuez des requêtes sur le succès de la formation et enregistrez les résultats en toute sécurité Ainsi, personne ne peut oublier aucune consigne, qu'il s'agisse d'hygiène personnelle, d'hygiène du produit ou de consignes de sécurité nécessaires.

Vous pouvez stocker les documents de formation comme des photos, des films de formation, etc. Après avoir terminé l'examen, vous pouvez utiliser les formulaires pondérés pour tester la réussite de vos employés.

awenko:360 stocke tous les documents en toute sécurité pour que vous puissiez les récupérer à tout moment.

Oui. Dafür hat awenko:360 die Funktion “Externe Formulare”. Damit senden Sie Formulare an Lieferanten und Dienstleister. Senden Sie zum Beispiel Fragebögen als Sammelaufträge für Abfragen zu Spezifikationsdaten, Ausschreibungen, Daten für das Krisenmanagement oder Angaben zum eigenen QM-System für die Vorauswahl eines Lieferanten. Über das integrierte Bewertungssystem können Sie Dienstleister und Lieferanten auch bewerten und als zugelassen oder nicht zugelassen einstufen.
Oui. La gestion de maintenance est l'une des nombreuses fonctionnalités d'awenko:360. Planifiez des tâches pour toutes les branches de votre entreprise, y compris la technologie et la maintenance nécessaire. Dans la liste de contrôle d'entretien, vous pouvez saisir des rendez-vous, des photos, des informations sur l'emplacement et la machine. Vous pouvez également saisir ces détails directement sur la photo ou sur le plan d'étage ci-joint. Si des réparations sont nécessaires, créez un ticket dans le système directement à partir de la liste de contrôle de maintenance et envoyez-le au responsable.
Oui. Avec le formulaire d'enquête client, vous pouvez facilement effectuer des enquêtes anonymes, soit avec un lien sur votre site Web, soit avec un code QR scannable. Dans les enquêtes, vous pouvez simultanément informer les clients sur les produits ou les promotions. Les résultats sont automatiquement sauvegardés par awenko:360. Vous pouvez récupérer l'analyse à tout moment sous forme de tableau.
Oui. Il suffit de créer un formulaire pour les réclamations internes et externes. Vous pouvez également spécifier qui doit recevoir et traiter les formulaires et dans quel ordre.
Oui. Pour chaque valeur à saisir, vous pouvez spécifier à l'avance quand la valeur est acceptable, quand il s'agit d'un écart et quand elle indique un dysfonctionnement. Vous pouvez également définir des instructions pour une action immédiate ou ultérieure pour l'utilisateur. En cas d'écart de valeur, awenko:360 documente immédiatement tous les processus de manière claire et compréhensible.
Oui. Vous pouvez configurer des interfaces individuelles dans awenko:360. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour transférer des données à partir de votre système de gestion des marchandises (SAP, Microsoft Navision, etc.). Ceci vous permet d'accéder aux données produit, du fournisseur et client pour vos formulaires et vos contrôles.
Oui. Vous pouvez modifier n'importe quelle valeur à tout moment. Les salariés qui souhaitent modifier les valeurs nécessitent l'autorisation appropriée. Aucune valeur n’est écrasée, mais sauvegardées dans un historique des modifications avec un motif de modification.

Laissez awenko:360 vous impressionner!

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Autres domaines d'utilisation pour awenko:360

  • Entrée de marchandises / Sortie de marchandises / Stocks

  • Contrôles de production et de ligne

  • Listes d'échantillons

  • Sessions de formation

  • Journaux de défauts et documents de réparation

  • Inspections des sites

  • Audits : internes ou chez le fournisseur

  • Réclamations

  • Entretien et maintenance

  • Surveillance et étalonnage de l'équipement d'essai

  • Documentation de nettoyage

  • Registre en verre et plastique